Dziś o konfliktach i komunikacji. Jeśli są takie sytuacje, że nie potrafisz znaleźć porozumienia w rozmowie z innymi, a emocje sięgają zenitu- zostań ze mną, mam dla Ciebie wspaniałą książkę!
W jaki sposób tworzysz komunikat?
Czy jest to język pozytywny czy negatywny?
Słowa, które wypowiadasz mają znaczenie, zarówno w odniesieniu do tego jak postrzegasz sytuację, a także odbiorcę tych słów.
Mózg preferuje język pozytywny, dlatego w komunikacji to właśnie POZYTYWNY język ma przewagę- jest większa szansa, że nasz rozmówca zrozumie na czym nam zależy. A przecież o to chodzi, aby się dogadać.
Autorka książki ,, Konflikty w rodzinie’’, Katarzyna Dworaczyk pisała:
Zamiast powiedzieć: Słyszę, że nie chcesz tego robić
Powiedzmy: Słyszę, że chcesz zrobić coś innego
Książka ,,Konflikty w rodzinie’’ zawiera mnóstwo cennych wskazówek jak rozmawiać z dzieckiem, aby nas usłyszało i zrozumiało. Co więcej narzędzia te przydadzą się również w partnerstwie oraz sytuacji zawodowej.
Konflikt będzie do nas wracał w rożnej postaci, a to od nas zależy jak sobie z nim poradzimy.
Dając sobie i innym przestrzeń na rozwiązanie konfliktu, zmniejszamy szansę powrotu tych samych problemów. Jeśli zaś unikamy konfrontacji żyjąc w przekonaniu, że jakoś samo się rozwiąże, tkwimy w pułapce niewyjaśnionych POTRZEB. W tej książce dowiecie się dokładnie jak umiejętnie określać potrzeby innych, co ułatwi nam komunikację.
Czy łapiesz się na tym, że wiesz lepiej co jest dobre dla kogoś? Np. dla Twojego dziecka?
Czy zdajesz sobie sprawę z tego, że nie uczysz w taki sposób malucha wyrażania własnych potrzeb?
Poniżej fragment książki Konflikty w rodzinie
Autorka książki wskazuje również swój własny model towarzyszenia w sytuacji konfliktowych, jest to model SNO, czyli:
S- słyszę i powtarzam
N- nazywam potrzeby
0- otwieram przestrzeń na rozwiązania.
Jeśli chcesz dowiedzieć się dokładnie jak model ten ułatwia komunikację- zerknij do książki!
Kupisz ją na stronie Natuli, klikając TUTAJ.
Zachęcam do lektury tej przydatnej lektury, która niewątpliwie przyda się w każdym konflikcie.
